Медиум начинает собственное расследование чреды загадочных убийств в Blackwell Deception. Игрок отправится в приключение вместе с героиней, чтобы разгадать мистическую загадку. В игре органично сочетается олдскульный стиль с косметическим апгейдом современной версии, атмосферу которым добавляет музыка и продуманные диалоги.

Тетя Розы по имени Лорен умирает. Она заменила осиротевшей девушке родителей, поэтому прах умершей сирота развеивает с Бруклинского моста, чтобы почтить ее память. После этого к девушке является призрак Джоуи Мэллоун, которая служила Блэквеллам много лет в качестве духовного проводника. Привидение не отходит от персонажа, и от нельзя избавится, иначе грозит беда. Бабка Розы помешалась, а тетушка попала в кому, поэтому она не решается отказаться от дара.

Протагонист может видеть души, которые застряли, и помогать им покидать землю. Все происходит в сознании самого медиума, которое становится на подобии отправного пункта в царство мертвых из реального мира. Герой вызывает в душах воспоминания, проводит их в себя, а затем ведет к свету. У девчонки есть веселый помощник призрак Джоуи, с которым они любят обменяться "комплиментами". Также бестелесный дух способен дуть на вещи, передвигая их, и проходить сквозь стены, подслушивая разные тайны. Он помогает и при контактах с мертвыми - стоит им только подергать его галстук, как они сразу перемещаются в голову младшей из Блэквеллов.

Однажды девушке принимает звонок бывшего коллеги, который работает в газете Нью-Йорк Пост. Он просит о помощи в поиске преступника, но Роза обнаруживает в его квартире духа. Парень сам не знает о том, что помогать теперь необходимо ему самому. Решая головоломки, игроку предстоит опрашивать разных персонажей, сопоставлять факты, складывать их воедино и зайти в Интернет со специального устройства - Myphone, в котором можно проверить почту и использовать поисковик Oogle. Обрывки сюжета складываются постепенно, создавая полноценную историю.