Ролевое приключение The Legend of Heroes: Ao no Kiseki KAI переносит игрока в автономный район Кроссбелл. Сюжет повествует о Специальной группе поддержки. Данная часть получила многие нововведения, касающиеся графики и производительности. Картинка доступна в 60 FPS, а изображение можно повысить до высокой четкости, что улучшит каждый аспект окружения и юнитов.

В геймплее представлен высокоскоростной режим, позволяющий пропускать второстепенные моменты истории. Одна кнопка переключает главные события с удвоенной скоростью, а сражения происходят в режиме 4X. Кроссбелл граничит с Эребонийской Империей на западе. Фанатичная религиозная группа привела государство к кризису, превратив обычные деревни и места для бедных, но ранее каждый аспект страны процветал. Чиновники и Имперские высокопоставленные личности были прогнаны с земель, а за руководством встал новый мэр.

Прогресс в Кроссбелле вновь появился, но ненадолго, поскольку граничащие страны давят с каждой стороны границы. В прохождении пользователь становится участником тайной организации, чтобы разгадать многочисленные тайны проблемного места. Загадки уходят в древние времена, но вскоре откроются и покажутся всему миру, что навсегда изменят его.